設施信息

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接待櫃檯/服務信息

我們提供多樣化的服務，讓每個人從小孩到老人都能享受到“美好”大自然阿蘇健康之森”和“阿蘇元氣森林”(阿蘇農場樂園).
如果您有任何疑問，請隨時詢問附近的工作人員。

一般信息

位於“親密動物王國”一側。

接待時間

9:00～17:00
住宿前台

服務也可在大自然阿蘇健康之森入口處和住宿前台。

接待時間

24小時可用
- 9:00至10:00和16:00至17:00辦理退房和入住手續比較繁忙，因此可能需要一些時間。感謝您的理解。
輪椅出租
- 免費
輪椅出租免費。輪椅為自走式（使用者自行操作的類型）。
我們有兩個接待處，您可以藉閱和歸還物品，因此如果您需要，請隨時告訴我們。

租借/歸還地點

一般信息、住宿前台
- 租賃時，我們要求您寫下您的姓名、地址和手機號碼。此外，座位數量有限。請注意。
嬰兒車租賃
- 付費
租用嬰兒車時，需要支付300日元的租賃費和700日元的押金，共計1,000日元。
押金將在您歸還嬰兒車時退還。您可以在兩個接待處借閱和歸還物品。

租借/歸還地點

一般信息、住宿前台
- 租賃時，我們要求您寫下您的姓名、地址和手機號碼。請注意，座位數量有限。
丟失和遺忘的物品

我們正在接受在阿蘇農田中發現的物品的押金。
我們可能必須保留您丟失或遺忘的物品。
請聯繫您最近的設施或工作人員。
村區專屬旅遊巴士
- 免費
- 住宿
旅遊巴士在鄉村區內運營。
上車時，請告訴司機您的房間號。

營業時間

運行時間為 6:00 至 10:00、16:00（下午 4 點）至 23:00（晚上 11 點），大約每 10 至 15 分鐘一班
- 根據情況可能會暫停服務。
投幣式洗衣機
- 住宿
展望台一樓設有24小時投幣式洗衣機。

營業時間

24小時可用
- 前台有賣洗滌劑。
投幣式儲物櫃

各設施均設有投幣式儲物櫃。
詳情請參閱下文。
・投幣式儲物櫃一覽大自然阿蘇健康之森（住宿區）
・投幣式儲物櫃一覽阿蘇元氣之森健康度假村（一日遊區域）
*儲物櫃僅供使用各設施的人使用。設施使用者以外的人不能使用。
禁止無人機飛行

禁止在該設施上空操作和拍攝無人機（無人機等）。
- 由於我們的大多數客人來這裡是為了放鬆和安寧，因此在設施上空飛行無人機可能會造成乾擾。因此，禁止在設施上方和周圍空域飛行無人機。